Agent / Agente d'accueil social
Emploi
Pernes-les-Fontaines, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Au sein d'une épicerie sociale, vous serez chargé(e) d'assurer : L'accueil, le renseignement et l'orientation des personnes, en particulier les personnes ne parlant pas le français. La réalisation et la livraison de colis alimentaires. Type de contrat : CDI (Qualification : ouvrier qualifié). Il s'agit d'un poste à temps complet (35h/semaine) Description du poste : L'agent travaille directement selon les consignes de la Direction. Il effectue les tâches suivantes : - Accueillir physiquement ou téléphoniquement et écouter les demandes de tous les publics ; - S'assurer que les personnes soient en mesure d'accéder au service, notamment les personnes ne maîtrisant pas le français ; - Renseigner les demandeurs sur l'organisation et le fonctionnement des services ; - Aller au-devant des publics les plus fragiles en assurant la préparation et la livraison de colis, paniers de légumes : prise en compte des besoins spécifiques des bénéficiaires, sensibilisation à l'équilibre alimentaire et nutritionnel. Exigences associées au poste : - Maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol ; - Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue ; - Agir avec courtoisie et politesse ; - Savoir[...]
